Обратная связь

Обратная связь
 

Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

  • Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
  • Обращения рассматриваются согласно инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в ОАО «Красный Мозырянин» Скачать в формате .doc
  • Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» следующие сведения для заполнения являются обязательными.
    Для обращений граждан: ФИО заявителя,адрес места жительства,изложение сути обращения.
    Для обращений юридических лиц: наименование и адрес юридического лица, изложение сути обращения, ФИО руководителя юридического лица
  • Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
  • В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
  • Электронные обращения принимаются на электронный адрес: info@korovka.by
  • Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме на электронный адрес info@korovka.by .
  • Перечень административных процедур, осуществляемых ОАО «КРАСНЫЙ МОЗЫРЯНИН» путём подачи письменных заявлений по заявлениям граждан Скачать в формате .doc
  • Замечания и предложения граждан о деятельности организации, качестве производимых(реализуемых) товаров, выполняемых работ и оказанных услуг могут вноситься в книги замечаний и предложений, расположенные по указанным адресам Скачать в формате .doc
  • В целях обеспечения оперативной обратной связи просим задавать интересующие Вас вопросы по указанным телефонам либо посредством нижерасположенной формы. По мере поступления вопросы будут автоматически переадресованы специалистам компании. Ответы на них будут высылаться на указанный Вами адрес электронной почты, либо по телефону.

Напишите нам